脱毛美人スクールのツル美です！脱毛について詳しく解説していくのでツルツル肌を手に入れてくださいね！
特に、脱毛は半年〜1年など長期的な契約になることが多く、万一の場合、損失が大きくなってしまうリスクがあります。
そんなときに役立つのがクーリングオフです。クーリングオフとは、契約してしまった後でも一定の条件下であれば一方的に契約の解除ができる制度のことです。
今回は、脱毛契約でクーリングオフを利用できる条件やクーリングオフのやり方について紹介します。
脱毛契約をクーリングオフできる条件を知りたい！
脱毛サロンやクリニックでのクーリングオフは、下記の条件を満たす必要があります。条件に当てはまるかわからない時には、消費生活センターで確認することができます。
期間が1月を超える5万円以上の契約が対象
契約期間が1カ月を超える5万円以上の契約の場合は、クーリングオフの対象となります。どちらかの条件が含まれないと、対象とはならないので注意してください。
例えば、1カ月以上の期間があっても4万円の契約なら、クーリングオフはできません。逆に5万円以上の契約でも期間が1カ月以内なら、クーリングオフの対象外です。
1カ月以内の期間で5万円以内の契約は、契約書類の交付義務はありません。途中解約できるかは、店舗の規定によります。
契約書面を受け取ってから8日以内
クーリングオフの期間は本当に短くて、契約書類を受け取った日から8日以内に手続きをする必要があります。
クーリングオフの手続きは、はがきで行います。8日以内に相手に届くことが望ましいのですが、もしも期日が迫っているなら電話で連絡を入れておいてください。
明日までに投函するなどしっかりとした期日を伝え、相手側に了承をもらいましょう。その後、必ず約束した期日までに投函してください。
8日を過ぎた場合は中途解約可能
前述している通り、契約書類を受け取った日から8日を超えるとクーリングオフは適用されません。8日を過ぎると、契約の解除は途中契約に移行します。
途中解約はサロンによって条件が異なります。そのため、契約の際にしっかりと確認しておくことが大切です。
場合によっては解約手数料などが発生し、残った料金の全額は返金されないかもしれません。返金される条件なども、要確認です。
クーリングオフは契約から8日以内
8日以降は途中解約
期間が1カ月以上で5万円以上の商品
脱毛契約のクーリングオフの手続き方法
クーリングオフの方法です。どのサロンでも決められた方法で申し込み、書類に不備が無ければ受理されます。
書面に必要事項を記入して郵送する
クーリングオフのはがきには、契約日・契約店舗・契約したプラン・契約者氏名と解約を望む旨を記入します。
後は記入した日付と住所、返金口座も忘れないでください。返金口座の名義は本人名義の物です。
もしも、未成年の方がクーリングオフをする場合には、返金口座の名義は保護者の方でも構いません。親権者の同意書にサインしている方なら、その方名義の口座でも大丈夫です。
電話やメールでの手続きは不可
基本的にクーリングオフの申し込みは、はがきでしか受け付けていません。契約から8日以内の消印が押印されていることが重要です。
消印の日付が8日を超えていると、受理されません。その場合は、途中解約の手続きが必要になります。
いきなりはがきを送くっても問題なく受理されますが、最初にコールセンターに連絡することを求めているサロンもあります。
できるだけ、サロンが決めている流れに沿って手続きを行いましょう。
書面到着後に支払い済みの費用は返金される
返金は書類到着後に手続きが行われて、口座に振り込まれます。まずは、時間がかかることを覚えておいてください。
手続きの速さはサロンによって異なりますが、1カ月ほど時間がかかることは通常です。目安となる日数を教えてくれることもあるので、聞いておきましょう。
期日が過ぎても振り込まれない場合には、コールセンターなどに連絡して確認を行ってください。また、振り込まれたとしても金額の確認は必須です。
書類は郵送でのみ受け付け
書類は必要事項を記入し不備の無き事
返金は書類到着後に手続きされる
脱毛契約の中途解約について知りたい！
途中解約はクーリングオフのように、統一された細かい条件は決められていません。今回は基本的な条件について説明していきます。
特別な理由がなくても中途解約可能
サロン側が途中解約の理由を解約の条件に加えることはできません。そのため、解約の申し出をした場合には、解約の理由によって拒否されることは無いと覚えておいてください。
ただし、そのほかの条件に合致しない場合には、解約ができないこともあります。条件に付いては、契約書類やスタッフの説明をよく聞いておきましょう。
大抵のサロンでは解約の理由を聞かれます。言いにくい事であれば伝える必要もありませんが、サロンの改善にも役立つので問題が無ければ伝えてあげてください。
解約手数料の支払いは発生する
途中解約の解約手数料は未消化分の料金の10％分か、20,000円の安い方と決められています。
つまり、未消化分のコース料金が200,000万円以上なら、20,000円を手数料として支払い。200,000円よりも安かったら、10％の金額を手数料とするということです。
手数料が20,000円よりも高くなることはありません。サロンが独自に解約の規定を定めているのなら、この金額よりも安くなることもあります。
コース回数の残り料金は返金される
解約までに消化できなかったコースの回数分の料金は、返金されます。ほとんどのサロンで、手数料が引かれた金額が返金されているようです。
基本的には口座に振り込まれるので、解約手続きをする際は契約者名義の口座を用意しておいてください。
他人名義の口座には返金できない場合があるので、注意が必要です。未成年者の場合で自分名義の口座を作っていないなら、保護者や親権者の口座を指定してください。
理由によって拒否されることはない
解約手数料が発生する
残った料金は返金される
おすすめの脱毛サロンを紹介
今回は各脱毛サロンの脱毛料金とクーリングオフ・解約内容のまとめです。途中解約の内容はサロンによって異なります。
脱毛機メーカー直営サロンのラココ
ラココの脱毛料金
| 脱毛プラン | 料金 (回数) |
|---|---|
| 全身脱毛 （顔・VIO含む）  |
86,900円 （5回） |
| 全身脱毛 （VIO含む） |
75,900円 （5回） |
| 全身脱毛 （顔・VIO除く） |
64,900円 （5回） |
Sパーツ |
3,300円 （1回） |
Lパーツ |
5,500円 （1回） |
ラココの脱毛プランは、パーツごとの単部位と全身脱毛から選択できます。顔やVIOなどのセットプランは設定されていません。
複数の部位を単部位で脱毛すると料金が高いので、希望する部位が複数あるなら全身脱毛をおすすめします。定価で脱毛するよりも、かなりお得なお値段です。
単部位は、ワキや手など1か所だけ脱毛したいときに利用してください。もしくは、全身脱毛後に気になる部位だけ脱毛したいときにピッタリのプランです。
ラココのクーリングオフ・中途解約の内容
| 手続き 内容 |
クーリングオフ |
中途解約 |
|---|---|---|
| 条件 | 契約から8日以内 | ・6ヶ月以内 （5回コース） ・3年間 （12回以上のコース） |
| 手続き 方法 |
郵送 | 電話・店舗 |
| 解約 手数料 |
なし | あり |
ラココのクーリングオフについては、上記で説明している通りです。問題は途中解約で、コース回数によって期限が決められているので注意しましょう。
特に5回コースは期間が半年なので、何かしらの都合で通うことが難しくなった場合には早めに解約手続きを行うことをおすすめします。
途中解約は電話でも行えるので、来店できない遠方にいても解約は可能です。
ラココの公式サイトへ
永久メンテナンス保証もあるシースリー
シースリーの脱毛料金
| 回数 | 全身脱毛 (顔・VIO含む) |
|---|---|
| 6回 | 95,000円 |
| 通い放題 | 339,900円 |
シースリーで提供されている脱毛プランは、全身脱毛のみです。その中でも顔とVIOは含めるかどうか決めることができます。
基本的には部位が少ない方が料金も安くなるので、価格を少しでも落としたい方は顔とVIO脱毛について必要かどうか考えてください。
また、回数は多い方が1回の単価は安くなります。ただし、トータルの金額は増えるので、無理のない範囲の回数を選ぶことが大切です。
シースリーのクーリングオフ・中途解約の内容
| 手続き 内容 |
クーリングオフ |
中途解約 |
|---|---|---|
| 条件 | 契約から8日以内 | ・利用回数2回未満 （6回コース） ・利用回数4回未満 （10・13回・通い放題コース） |
| 手続き 方法 |
郵送 | 電話・店舗・ネット |
| 解約 手数料 |
なし | あり |
シースリーの途中解約は施術した回数が条件になってきます。例えば6回コースの場合、利用回数2回未満となっているので、4回や5回施術を受けていたら対象になりません。
対象にならないと、返金を受けられないことになります。そのため、既定の回数を超えて施術を受けた場合には、少し無理をしてでも通った方が料金を無駄にせずに済みます。
シースリーでは早めの決断が必要です。クーリングオフの場合には、手数料無料で全額返金されます。
シースリーの公式サイトへ
予約の取りやすさに定評のあるキレイモ
キレイモの脱毛料金
| プラン | 金額 |
|---|---|
| 全身脱毛10回プラン | ・月々4,000円 ・総額217,800円 |
| 全身脱毛15回プラン | ・月々5,000円 ・総額308,000円 |
| 全身脱毛無制限プラン | ・月々6,000円 ・総額396,000円 |
キレイモの脱毛プランは、顔とVIO脱毛を含めた全身脱毛1つしかありません。そのため、選ぶのは回数のみという、シンプルな設定です。
月額制は毎月指定の金額が引き落とされ、2カ月に1回施術を受けられます。いつでも辞めることができるので、辞めるリスクがある方におすすめのプランです。
長期間通うことを考えている方には、無制限プランをおすすめします。総合的な金額としては高額ですが、通えば通うほど1回当たりの単価は安くなります。
キレイモのクーリングオフ・中途解約内容
| 手続き 内容 |
クーリングオフ |
中途解約 |
|---|---|---|
| 条件 | 契約から8日以内 | 5年以内かつ 利用回数18回未満 |
| 手続き 方法 |
郵送 | 電話 |
| 解約 手数料 |
なし | あり |
キレイモは途中解約の条件が、比較的余裕をもって定められている脱毛サロンです。5年以内に18回以上通っていなければ、いつでも途中解約できます。
スムーズに解約を行いたいのなら、キレイモのマイページで「お客様返金用口座情報」に口座情報を入力しておきましょう。
後はキレイモのコールセンターに連絡をするだけで手続きが完了します。コールセンターでは、返金される金額も確認することができます。
ラココの途中解約は電話でも行える
シースリーは解約の条件が厳しい
キレイモの条件は猶予が長い
キレイモの公式サイトへ
それぞれの脱毛サロンの特徴を比較！
比較するのは店舗数と脱毛料金です。店舗数は通いやすさにもつながるので、調べておくと安心です。
店舗数を比較
| サロン名 | 店舗数 | リンク |
|---|---|---|
ラココ |
39店舗 | 公式詳細 |
シースリー |
57店舗 | 公式詳細 |
キレイモ |
68店舗 | 公式詳細 |
ラココは東北から沖縄に39の店舗を運営しています。他の2社と比べると店舗数が少なく感じますが、施術時間を短縮することによって1日に施術できる人数を増やしています。
シースリーは店舗数が多く、契約した店舗以外でも予約を入れることができます。もしもの時の備えとして、通える範囲の店舗はチェックしておいてください。
キレイモは店舗数が多く、面倒な手続きなしで店舗を移動することが可能です。マイページから各店舗の空き状況を確認できます。
全身脱毛料金を比較
| サロン名 | 料金 (回数) |
リンク |
|---|---|---|
| ラココ |
86,900円 （5回） |
公式詳細 |
| シースリー |
188,000円 （6回） |
公式詳細 |
| キレイモ |
217,800円 (10回) |
公式詳細 |
価格だけで比較するとラココが一番安く全身を脱毛できます。回数が少ない設定ですが、1回当たりの単価を比較しても他の2社よりも安い設定です。
シースリーは永久保証制度を設けているので、通い放題を契約すると一生メンテナンスを受けられます。
キレイモで料金を抑えたいのなら、通う時間帯に制限がかかる平日トク得プランがおすすめです。平日の日中に通うだけで27％が割引されます。
ラココはベットの回転率が速い
シースリーは永久保証制度を設けている
キレイモは手続きなしで店舗移動可
総括：脱毛ならクーリングオフの説明もしてくれるラココが安心！
クーリングオフは、8日以内の書類での手続きが必要です。手数料無料で全額返金されるので、お金を無駄にせずに解約を行えます。
サロンを選ぶ際は、このようにクーリングオフや途中解約について説明してくれるところが安心です。その点、脱毛サロンのラココは返金の内容まで詳しく説明してくれます。
料金も比較的安い設定で、全身脱毛を契約しても10万円以内に収まる点もおすすめです。気になる方は、ラココの無料カウンセリング受けてみてください。
痛くない脱毛サロン・ラココ!
| サロン名 | Lacoco（ラココ） |
|---|---|
| サロン 評価 |
★★★★★ |
| 脱毛料金 | 全身脱毛 月額3,300円~ |
| 営業時間 | 平日10:30〜21:30 土日祝日10:30〜20:00 ※店舗による |
| 特徴 | 最短8ヶ月で脱毛完了 |
ラココの公式サイトへ
自己紹介：私は銀座カラーと湘南美容クリニックとミュゼで全身脱毛をやってきたわ。クリニックやサロンによっても色々変わるからその経験を記事で紹介していくね。
（実績）
脱毛回数：25回
脱毛遍歴：7年
脱毛部位：「顔・VIO・腕・足・背中・脇・うなじ・お腹・胸・お尻」
